Erhvervslivet, non-profit og foreningen ledere begår deres pr-ressourcer (1) gøre noget ved opførsel af dem vigtige uden for publikum der mest påvirker deres drift, (2) at skabe slags eksterne interessenter adfærd ændring, der fører direkte til opfyldelsen af deres ledelsesmæssige mål, og (3) gøre det ved at overtale de centrale udenfor folk til deres tankegang …